Tôi muốn gửi thuốc đi nước ngoài, cần lưu ý những gì?
1. Thuốc gửi cần thủ tục gì?
Thuốc là mặt hàng thuộc hàng nhạy cảm, hạn chế, bởi vì nó liên quan trực tiếp tới sức khỏe của con người, do đó Hải quan nước nhập vào thường sẽ xem xét kỹ xem liệu đó có phải là thuốc cấm hay không? nhập vào với mục đích thương mại buôn bán hay mục đích dùng cho cá nhân?
Nếu bạn gửi với số lượng ít từ 1-2kg trở lại thì thuốc vào hàng cá nhân, có thể quy định sẽ ít được xem xét kỹ lưỡng hơn tuy nhiên nếu bạn có đơn thuốc, hộp thuốc và thương hiệu rõ ràng , đầy đủ bao bì đóng gói, khả năng thông quan và được chấp nhận sẽ cao hơn
2. Tôi có được khiếu nại lên hãng DHL hay không ? Nếu như hàng bị hủy hoạc Return trả lại
Như nói ở trên, thuốc là mặt hàng nhạy cảm, và hãng DHL khuyến cáo đó là mặt hàng hạn chế, do vậy trước khi bạn chấp nhận gửi nó, hãy cam kết rằng, bạn sẽ không được phép khiếu nại lên hãng nếu như hàng không được thông quan, bị hủy hoạc Return trở về, mọi chi phí phát sinh bạn sẽ phải chịu và không thể đòi lại tiền phí gửi ngay cả khi hàng bị hủy.
3. Hàng đi có số tracking theo dõi hay không?
Tât cả hàng hóa được gửi đi đều có số tracking theo dõi, để đảm bảo rằng hàng chắc chắn đã được gửi đi và thông quan tại đầu Việt Nam .Bạn hoàn toàn có thể theo dõi lộ trình khi hàng đi tới đâu.
Thông thường nếu như hàng thuộc dạng quà tặng dùng cho mục đích cá nhân sẽ được Hải Quan cho phép thông quan nhanh chóng nếu như đủ điều kiện.
Tuy nhiên việc được thông quan hay không là hoàn toàn do cán bộ hải quan nước bạn quyết định, không phải của hãng DHL.
Do đó nếu Hải quan cần một số các thủ tục giấy tờ liên quan, thì người nhận sẽ phải cung cấp và phối hợp cùng với hãng để thông quan. DHL không làm thay làm hộ giúp bạn.
Sau khi hàng được thông quan thì DHL sẽ giao hàng tới tận nhà bạn